我院张文磊教授在黔南州景区从业人员服务质量提升培训班授课
为促进我州旅游服务质量提升,保障黔南州旅游产业化高质量发展,黔南州文化广电和旅游局于9月12日至14日,在荔波县三力丽呈酒店举办了2021年度全州景区从业人员服务质量提升培训班。我院张文磊教授作为主讲人之一参加了此次培训。
为期两天的培训,我院张文磊教授为来自全州各景区的从业人员讲授了景区服务质量提升、景区产品创新,并开展了沉浸式互动课堂交流讨论。学员们纷纷表示此次培训非常贴近实际,均是日常平时工作中急需丰富的内容,课程内容对今后的工作会起到较大帮助。
一审:孙斯碟
二审:蒙文贵
三审:文 静